Юридична інформація

Політика конфіденційності

Ми дбаємо про захист ваших персональних даних і прозоро пояснюємо, як ми їх збираємо, використовуємо та обробляємо.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину та маркетплейса miocarp (далі — «Магазин», «ми»). Оформлюючи замовлення, реєструючись на сайті або користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних згідно з цією Політикою та Законом України «Про захист персональних даних».

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо дані, які ви надаєте нам добровільно при реєстрації, оформленні замовлення або зверненні до служби підтримки:

  • Прізвище, ім'я та по батькові;
  • Контактний номер телефону та адреса електронної пошти (Email);
  • Дані для доставки замовлень (місто, відділення Нової Пошти чи адреса кур'єрської доставки);
  • Історія покупок, збережені товари в «Обраному» та кошику;
  • Технічні дані (IP-адреса, файли cookies, тип браузера та пристрою).

3. Мета збору та використання даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для забезпечення якісного сервісу:

  • Опрацювання та виконання ваших замовлень на рибальське спорядження та товари;
  • Зв'язок із вами щодо статусу замовлення або консультації;
  • Надання доступу до функціоналу Особистого кабінету;
  • Покращення роботи сайту, аналітики та персоналізації пропозицій;
  • Інформування про акції та новинки (тільки за вашою згодою).

4. Захист та безпека інформації

Ми використовуємо сучасні стандарти безпеки та шифрування (SSL-сертифікати, захищені бази даних), щоб запобігти несанкціонованому доступу, зміні або знищенню ваших персональних даних. Ми ніколи не передаємо вашу конфіденційну інформацію третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання доставки (транспортні компанії) або передбачених законодавством України.

5. Використання файлів Cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення взаємодії з платформою, збереження вмісту кошика та аналізу трафіку. Ви можете самостійно налаштувати або заблокувати файли cookies у налаштуваннях свого веббраузера.

6. Ваші права

Як користувач нашого сервісу, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо;
  • Вимагати оновлення, виправлення або видалення ваших персональних даних;
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент, звернувшись до нашої служби підтримки.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: privacy@miocarp.ua | Телефон: +38 (067) 000-00-00