1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину інтимних товарів miolov (далі — «Продавец») і адресований невизначеному колу повнолітніх фізичних осіб (далі — «Покупець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених у цій оферті.
1.2. Відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України, повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї публічної оферти є здійснення Покупцем замовлення на сайті інтернет-магазину, а також підтвердження повнолітнього віку (18+).
1.3. Свобода договору: Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує своє ознайомлення з умовами цієї оферти, погоджується з ними та бере на себе зобов'язання їх дотримуватися.
2. Терміни та визначення
«Інтернет-магазин (miolov)» — вебсайт, що містить каталоги інтимних товарів, іграшок, косметики та аксесуарів, призначений для організації їх дистанційного продажу.
«Продавець» — суб'єкт господарювання, який реалізує товари за допомогою інтернет-магазину miolov.
«Товар» — інтимні іграшки, лубриканти, засоби особистої гігієни, масажери, білизна та інші супутні товари 18+, представлені в каталозі сайту.
«Замовлення» — оформлена заявка Покупця на придбання вибраних товарів через кошик сайту із забезпеченням повної конфіденційності.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через відповідний інтерфейс сайту miolov.
3.2. Підтвердження замовлення може здійснюватися шляхом надсилання електронного сповіщення, повідомлення в месенджер або дзвінка менеджера (з урахуванням побажань клієнта щодо конфіденційності).
3.3. У разі відсутності замовленого товару на складі, замовлення може бути скориговане або скасоване за погодженням із Покупцем.
4. Ціна товару та порядок розрахунків
4.1. Ціни на товари вказані на сайті у національній валюті України (гривня) за одиницю товару.
4.2. Оплата товарів здійснюється Покупцем онлайн банківською карткою через інтегровані платіжні системи або шляхом післяплати (накладеним платежем) при отриманні у відділенні поштового оператора.
4.3. Розрахунки між Продавцем і Покупцем здійснюються у зручний для Покупця спосіб із числа доступних на сайті під час оформлення замовлення.
5. Умови доставки та анонімності
5.1. Доставка товарів здійснюється поштовими операторами (зокрема «Нова Пошта») у спеціальному непрозорому упакуванні без будь-яких написів та натяків на вміст згідно з тарифами транспортної компанії.
5.2. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця в момент фактичного отримання посилки у відділенні поштового оператора.
6. Повернення та гарантія на товар
6.1. Згідно із законодавством України та нормами санітарної гігієни, інтимні товари та іграшки належної якості не підлягають поверненню чи обміну після розпакування.
6.2. У разі виявлення заводського браку або технічної несправності пристрою протягом гарантійного терміну, Покупець має право звернутися до інтернет-магазину для здійснення гарантійного ремонту чи заміни.
7. Контактні дані та підтримка
З усіх питань щодо виконання цього Договору ви можете звертатися до нашої тактовної служби підтримки:
Email:support@miolov.ua
Телефон:+38 (067) 000-00-00